Políticas da Loja Nova Laser Produção e Envio Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio das informações de personalização. O envio é feito pelos Correios, e o prazo de entrega pode variar de acordo com sua região. Trocas e Devoluções Por serem produtos personalizados, não realizamos trocas, exceto em caso de defeito ou erro da nossa parte. Se seu produto chegou com algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento, e faremos o possível para resolver com agilidade. O cliente deve enviar uma foto mostrando o problema para facilitar o atendimento. Cancelamentos O pedido pode ser cancelado em até 24h após a compra, enquanto a produção ainda não começou. Após esse período, não será possível cancelar, pois os produtos são feitos sob medida. Atendimento Estamos disponíveis para tirar dúvidas antes e depois da compra. Responderemos suas mensagens o mais rápido possível, sempre com atenção e carinho.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução