Nina Martins avaliou Notepad + Lápis Natal.
Estou aguardando um oedido que realizei a quase dois meses, enviaram um codigo de rastreio que nao existe
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Querida, o código existe e é gerado pelo próprio sistema do elo7. Essa semana o sistema dos correios ficou instavel , ou seja, sem passar PLP, PLP é o nome da etiqueta de postagem que o sistema do elo7 gera para cada pedido, ficando o sistema instavel ou seja sem funcionamento obviamente o correio não tem como atualizar as encomendas e rastreios. Até o elo7 enviou mensagens aos vendedores informando que o sistema do correio estava sem funcionamento.
Não era preciso abrir reclamação, mas já que abriu sem ao menos procurar saber sobre o ocorrido farei o cancelamento e reembolso do seu pedido.
Instabilidade na geração de PLP
26/11/2015
Olá, vendedor
A liberação das PLP encontra-se com atraso por conta de uma instabilidade dos Correios. É necessário aguardar a normalização para a emissão das etiquetas.
Logo que for normalizado, informaremos via mural.
