Leia atentamente nossa política de compra, estando de acordo efetue o pagamento. 1 - Escolha os produtos desejados observando com atenção TODAS as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento. Caso haja alguma dúvida, contate-nos antes de efetuar o pagamento. 2 - Nos informe caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento para que possamos verificar a disponibilidade. O prazo de produção dos produtos feitos sob encomenda, varia conforme o produto e a quantidade e fica entre 10 e 15 dias úteis. Ao prazo de produção da loja deve ser somado o prazo de entrega estipulado pelos correios. 3- Efetuando o pagamento do pedido você está de acordo com o prazo fornecido para confecção e entrega. 4 - Para os trabalhos artesanais o mesmo será iniciado, e contado o prazo após a confirmação do pagamento. 5 - Envio somente pelos correios. Informaremos o número de objeto para rastreamento no mesmo dia da postagem. A entrega neste caso é de total responsabilidade dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos, dados incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios. Todos os embarques via compra Elo 7 são segurados pelo correio; caso haja perda ou furto, entraremos em contato com o correio solicitando reembolso e assim que recebermos o valor do seguro, efetuaremos o reembolso ao cliente. 6 - Não é possível alterar o seu endereço de cadastro em nenhum momento. Verifique antecipadamente seu cadastro antes do envio da mercadoria pois a mesma será enviada para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado. 7 - Não garantimos fidelidade de cor: existe a variação de cor de monitor para monitor. Retire todas as dúvidas antes de realizar o pagamento do pedido. 8 - Somos uma loja virtual e não possuímos loja física. 9 - Pedidos colocados na loja e não pagos em até 3 dias serão automaticamente cancelados. 10 - Não aceitamos devolução de produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução