As políticas da loja de produtos digitais "Nosso Mundo Digital" no Elo7 envolvem orientações sobre o processo de compra, entrega, reembolso, e o uso dos produtos. Vou te passar um modelo comum dessas políticas: 1. CompraPagamento: Aceitamos diversas formas de pagamento disponíveis na plataforma Elo7. O processamento do pedido só começa após a confirmação do pagamento.Produto Digital: Todos os produtos vendidos são digitais e serão enviados via download ou email. Não há entrega física. 2. EntregaPrazo de Envio: Os produtos digitais são disponibilizados para download imediatamente após a confirmação do pagamento ou dentro do prazo estipulado na descrição do produto.Método de Entrega: O envio do produto digital será realizado através de um link de download ou diretamente pelo Elo7, dependendo do produto. 3. Reembolso e TrocaPolítica de Reembolso: Devido à natureza digital dos produtos, não oferecemos reembolsos ou trocas, exceto em casos onde o produto não foi entregue corretamente ou apresenta defeitos comprovados.Problemas no Produto: Caso o produto apresente algum problema, o cliente deve entrar em contato conosco dentro de 7 dias após a compra para analisarmos o caso. 4. Direitos de UsoLicença de Uso: Os produtos digitais adquiridos são para uso pessoal. Não é permitido revender, compartilhar ou distribuir os produtos.Restrições: A reprodução ou uso dos produtos fora das condições estipuladas pode levar a ações legais. 5. Contato e SuporteAtendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e resolver problemas através do chat do Elo7, dentro do horário comercial.Tempo de Resposta: Respondemos às mensagens em até 24 horas nos dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução