Fiz uma encomenda no final de Junho e ainda não recebi a mercadoria,mandei mensagens e não respondem ,nem me informaram o código de rastreamento.Estou triste
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Boa Tarde Leila,sim sua escolha das 12 imagens foi feita em junho ,mas eu só recebi a autorização em 11/07/16 · 07:32 data que foi feito o pagamento.Sendo assim sua encomenda começa a contar a partir de 11.07 eu não tenho linha de produção e faço cada uma das imagens pessoalmente,nas suas compras tinham dois medalhões que esperei chegar de Minas Gerais 15 dias para secar e ser enviado pra mim em Bauru.E cada peça tem um tempo de produção para ficar pronto.E elas já estão prontas só não mandei ainda pois o peso que calculei deu uma grande diferença pois além de suas peças estou enviando algumas a mais como combinado e outras por minha conta.Com isso o peso da caixa passou quase 8 quilos além do que eu tinha calculado e pago por vc por PAC.Estou fechando com uma transportadora para levar suas peças e com isso tenho que colocar em engradado de madeira para chegar tudo em perfeitas condições em suas mãos.Tentei falar com vc varias vezes mas o celular do cadastro deve estar errado,explicando por ser mais rápido do que o bate papo da pagina.Agora não sei o que fazer se mando em duas caixas pelo correio ou mando por transportadora por minha conta.Aguardo sua resposta de como acha melhor a entrega.Fiquei triste tbm pois somando o tempo de produção,não estou tão atrasada assim,entendo sua preocupação e ansiedade,mas seu pedido só´entrou dia 11 de julho.Estou a sua disposição.Fiquem com Deus .Obrigada
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leila denise schneider staudt
Bom dia, pedido recebido, tudo certinho, bem embalado, e são todas muito lindas!Obrigada
