Meu produto chegou quebrado e mal embalado. Enviei foto mostrando como tinha chegado meu produto no mesmo momento em que recebi, para ver se havia alguma solução. Não obtive sucesso. Primeiro me falou em ressarcimento e depois parece que ficou desconfiado de mim, querendo ver fotos novamente de como estava meu produto. Fala sério! Fiquei muito triste e decepcionada. Não recomendo!
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Boa tarde. Ofereci o ressarcimento do dinheiro. Vc disse que mandou arrumar, pedi a foto antes de vc me reenviar. Até passei que whatsapp para vc. Mas não obtive resposta. Infelizmente é normal de qualquer empresa solicitar essas informações nessas situações.
Nós fazemos a devolução do dinheiro ou troca do produto para TODOS nossos clientes se precisar.
Sinto muito pelo ocorrido
Att Johnatan
