Infelizmente, meu produto chegou quebrado, deveria ter sido melhor embalado, não tive a opção de mandarem outra peça e devolver essa, apenas me foi sugerido o concerto dessa mesma o qual o prazo para ida e volta ficaria muito demorado e não chegaria a tempo para a finalidade, a vendedora me deu algumas opções para concerto, mas eu sinceramente fiquei decepcionada com o produto ter ser remendado.
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Olá, considerando que o produto não foi conferido no ato da entrega e que você não dispunha de tempo hábil para o reenvio do mesmo, nos dispusemos a auxiliá-la de todas as maneiras que estivessem ao nosso alcance.
