zampier avaliou Nome em 3D Star Wars.
Produto chegou todo avariado (amassado) em função da péssima embalagem em que foi enviado.
Esperava-se que, pelo menos, em função da fragilidade do material, que sua embalagem tivesse condições de protegê-lo.
Tempo de envio fora do prazo, produto avariado e zero consideração pelo comprador.
Realmente vivemos num país onde não só a classe política age de maneira estranha com a população, desrespeitando seus compromissos e não cumprindo seus deveres!
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Zampier é o seguinte, vou ser bem direta com vc, nossos produto são de boa qualidade e não tem a mínima necessidade de vc não entrar em contato conosco antes de fazer um escândalo pois facilmente isso poderia ser resolvido reenviando o produto ou algo do tipo, a embalagem que enviamos foi reforçada com em cima e em baixo (como fazemos com qualquer produto e como fizemos com três letras enviadas no mesmo dia TODAS CHEGARAM EM BOM ESTADO), segundo: se a caixa chegou amassada ou não você não falou pois esse tipo de reclamação se faz para os correios no momento da entrega!!! Os correios tem um péssimo trabalho com as encomendas, extravio, amassamento entre outras coisas, diversas encomendas são mandadas da mesma maneira e não chegam amassadas, mas tudo bem você quis fazer escândalo e tentar denegrir a nossa imagem ok! Sinta-se no seu direito. Eu apenas fiz o meu trabalho corretamente assim como faço todos, e teria reenviado o produto sem problemas caso você se portasse decentemente.e quisesse a resolução do seu problema.
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zampier
Vamos lá! Primeiro não fiz e não sou de fazer escândalo. Sei da péssima qualidade dos nossos correios. A questão central não foi o trabalho de transporte dos correios e sim a péssima caixa com que embalaram e enviaram o produto. Como são letras de papel, entendo eu que um cuidado extra deveria ter sido dado na hora da embalagem, inclusive deixando na caixa um espaço para amortecer possíveis impactos. Sabendo vc que o transporte dos correios são ruins, pq, então, não acondicionaram numa caixa mais forte?
Não quis denegrir a imagem de vcs, mas entenda que vcs prestaram um serviço ruim. Aprenda com isso e melhore nas suas próximas vendas. Achar que foi bom é uma atitude de brasileiro que acha que errar é algo normal e que todos tem que aceitar.
O produto de vcs realmente é excelente, porém a prestação de serviço como um todo (prazo de envio e embalagem) foram sofríveis.
Não quis dizer que vcs são ruins, quis pontuar coisas que estavam erradas.
Mas como tinha lhe dito. Precisava do material para o aniversário do meu filho nesse sábado. Não foram 2 letras que chegaram amassadas, FORAM TODAS. Tive que jogar tudo fora. Poderia ter feito um alvoroço muito maior, mas deixei para lá, pois sem bem que país eu vivo.
Desculpe qualquer coisa e até uma próxima vez!
