Políticas da loja
Prazos
Prazo de entrega de 15 dias após o envio de todos os dados pelo comprador.
Pedidos com pagamentos não confirmados até 4 dias úteis serão cancelados.
Endereço entrega
A mercadoria será enviada para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado.
Trocas e devoluções
- Produtos sob-encomenda e personalizados , portanto não poderão ser re-comercializados e por isso não fazemos a devolução do valor pago
- Os pedidos podem ser trocados ou devolvidos em caso de defeito comprovado de fabricação ou defeito de qualidade.
- Quando enviamos a arte para aprovação a conferencia dos dados é de responsabilidade total do cliente ( nomes, acentos, datas, locais, texto,etc). Após a sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros de dados.
- Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, reservamos o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente e sua aprovação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prazos Prazo de entrega de 15 dias após o envio de todos os dados pelo comprador. Pedidos com pagamentos não confirmados até 4 dias úteis serão cancelados. Endereço entrega A mercadoria será enviada para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado. Trocas e devoluções - Produtos sob-encomenda e personalizados , portanto não poderão ser re-comercializados e por isso não fazemos a devolução do valor pago - Os pedidos podem ser trocados ou devolvidos em caso de defeito comprovado de fabricação ou defeito de qualidade. - Quando enviamos a arte para aprovação a conferencia dos dados é de responsabilidade total do cliente ( nomes, acentos, datas, locais, texto,etc). Após a sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros de dados. - Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, reservamos o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente e sua aprovação.
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