ORÇAMENTO:

- Orçamentos serão respondidos em até 02 dias úteis.

ITENS OPCIONAIS:

- NÃO estão inclusos no valor do produto

PAGAMENTO:

- Depósito em conta (Itaú); boleto bancário e cartões de crédito
- Pagamento não confirmado em até 07 dias, o pedido será cancelado.
- Só iniciamos a produção após a confirmação de pagamento.

FRETE:

- O valor do frete será calculado e enviado ao comprador no momento da compra.
- O envio é via PAC ou Sedex. Você vai optar pelo que melhor lhe atender no momento da compra.
- O prazo de entrega é estimado pelo Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos.
- Ao postar a encomenda, será enviado o código para rastreio.

PRAZO:

- O prazo de produção varia de acordo com cada produto.
- Confirme o prazo antes de fechar a compra.
- O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- O prazo de produção é independente do prazo de entrega (Correios).

TROCA:
- Caso o cliente solicite troca da mercadoria, o frete será de responsabilidade do cliente
- Não trocamos produtos feitos sob encomenda / personalizados

Fico a disposição para qualquer esclarecimento.

Um abraço,

Isabella Foz Forte

Ninna Nanna - Enxoval de Bebê

São Paulo - SP - No Elo7 desde 2010