Renata Brandão avaliou Ninho Margarida - Baleia.
Porque pelo Moip pagamentos minha compra esta sendo cobradas o valor r$ 156.17 e por vcs no valor r$ 145.49
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Olá Renata
Desculpe, mas não há pagamento "por nós". A Moip é a operadora de todos os tipos de pagamentos dessa loja.
Se o valor está dando um pouco mais, pode ser por algum juro, parcelas no cartão. .. (?). Não consigo ter acesso à informação de como você pagou.
Abraço
Patricia -
Renata Brandão
Foi feito parcelado em 4 vezes por vcs
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Oi Renata.
Penso que já te respondi, certo?
São os juros do número de parcelas que você escolhe.
Abraço. -
Renata Brandão
Qdo foi feito o parcelamento não mostrava que tinha juros. E gostaria de saber se realmente o pedido foi cancelado. Porém não gosto de comprar as coisas com um valor e depois aparece outro.
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Está cancelado, sim.
Abraço -
Renata Brandão
Boa tarde a moip esta cobrando na minha fatura o valor de r$ 39.05 em cinco vezes. Só que o pedido foi cancelado e como posso pagar por um produto que não tenho. A compra tinha sido com vcs e não com a moip. Isto se chama propaganda enganosa. Vcs devem conhecer o código do consumidor
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Oi Renata.
Vou ver do que se trata.
Por fabor, envie foto com esse valor na fatura. 41 98318819 ou [email protected] e seus dados bancários.
Na sequência, te farei depósito desse valor.
Fazemos de tudo para não ter nenhum problema com nossos clientes.
Obrigada
Patricia -
Renata Brandão
Boa tarde já enviei para o email [email protected] a foto da fatura e o dados bancários até hj não obtive resposta. Grata
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Oi Renata
Vou localizar seu email e daremos depósito amanhã.
Abraço
Patricia -
Renata Brandão
Boa tarde já mandei pelo email o nr do meu CPF
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Oi Renata.
Já fizemos o depósito.
Deve cair na Segunda.
Abraço
