BARBOLINHA ARTES

Políticas da loja

É uma grande alegria ter você aqui conosco! Antes de finalizar sua compra é importante esclarecer algumas coisas: ATENDIMENTO: -> De segunda a sexta das 13h às 19 (exceto feriados nacionais). DEFINIÇÕES GERAIS: -> Não monto artes iguais a de outras pessoas. -> Toda e qualquer arte antes de finalizar será encaminhada para aprovação pelo chat daqui do Elo7. -> Para que serve a aprovação? Para que você verifique se a arte está de acordo com o desejado (cores, tamanho dos elementos, etc.) antes que seja finalizado e enviado para o seu e-mail. É de extrema importância verificar os detalhes, dados e, principalmente, possivelmente algum erro de digitação. -> Pagamentos não confirmados em 03 dias úteis os pedidos serão cancelados sem aviso prévio. -> Reajuste nos preços poderá ocorrer a qualquer momento sem aviso prévio. -> As artes serão enviadas SOMENTE depois da aprovação do cliente e com o e-mail informado no chat. -> Não me responsabilizo por atrasos/demora nos casos em que o próprio comprador deixar de responder as mensagens. ---------------------------------- IMAGENS/IMPRESSÃO: -> As imagens expostas no site são meramente ilustrativas apenas para dar uma ideia de como poderá ficar depois de impresso. -> As cores podem sofrer alguma alteração de tonalidade depois de impressa devido a qualidade do papel, da tinta e da impressora. -> Não me responsabilizo por erro/problemas técnicos de impressão. ---------------------------------- TAXAS: -> Serão permitidas realizar até 3 (três) alterações gratuitas. -> Acima disso será cobrado R$6,50 por cada alteração. -> Para alteração após o arquivo finalizado e enviado será cobrado R$10,00. -> Para pedidos com urgência a taxa é de R$12,00 (importante verificar a disponibilidade antes). ---------------------------------- SEGURANÇA E DADOS: -> Os dados apresentados em TODAS as artes na loja são fictícios a fim de manter a segurança de meus clientes. -> Todas as informações trocadas pelo chat serão mantidas em total sigilo. -> Por normas do Elo7, não é permitido trocar contato antes da confirmação do pagamento. ---------------------------------- PAGAMENTO: -> O pagamento pode ser feito por meio de boleto bancário ou cartão de crédito (à vista ou parcelado - com juros). -> Pagamento em boleto bancário leva até 3 dias úteis para ser compensado. -> A criação da arte será inicializada SOMENTE após a confirmação do pagamento. ---------------------------------- CRIAÇÃO DAS ARTES: -> NÃO FAÇO CÓPIA DE OUTRAS ARTES!! -> IMPORTANTE: As cores podem apresentar alteração nas tonalidades devido a configuração de cada celular/monitor. -> Os arquivos NÃO serão enviados antes de serem aprovados. Caso a cliente deixe de responder, ficarei no aguardo da resposta. -> As informações contidas nas artes expostas são fictícias a fim de proteger as informações de cada cliente. ---------------------------------- PRAZO: -> O prazo de envio pode variar entre 1 a 5 dias úteis podendo estender (caso a cliente queira várias alterações). ---------------------------------- ENVIO: -> O envio é SOMENTE por E-MAIL (NADA será enviado por Correio). -> As artes vão prontas para serem impressas - preenchendo uma folha A4 em alta resolução em formato PDF. -> Caixas e cachepôs cabem apenas uma arte por folha. Tags e rótulos a quantidade dependerá do formato e medida de cada arte. ---------------------------------- TERMOS DE USO & USO DE IMAGENS: -> As imagens anunciadas são meramente ilustrativas a fim de exemplificar o resultado final da arte já impressa. -> NÃO garanto fidelização das cores e resultado perfeito, pois isso pode variar conforme a qualidade de impressão, do papel e da tinta - além disso, há variações de cor devido a calibragem de cada monitor/celular. -> TODOS os produtos são DIGITAIS, portanto, você não receberá NADA por Correios. -> Alguns elementos são criações minhas (padrões, elementos e etc). -> Outros podem ser utilizados de sites gratuitos que permitem o uso tais como Freepik, Veectezy, Artes Digitais Grátis, entre outros. ---------------------------------- DEVOLUÇÃO E RESSARCIMENTO: -> Qualquer arquivo digital NÃO pode ser devolvido por se tratar de produto personalizado e exclusivo e como informado acima, as cores podem SOFRER alguma alteração o qual eu NÃO me responsabilizo pela qualidade da impressão. -> Só será ressarcido caso o cliente desista da compra em até 07 (sete) dias CORRIDOS conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. -> Situações de pagamento em duplicidade ou realizados a maior. ---------------------------------- Ao realizar a compra, você estará concordando com as informações supracitadas. Não compre se ainda tiver dúvida. Você pode clicar em "Contatar Vendedor" antes de fazer o pedido. ;) Att, Barbolinha Artes.