Políticas da loja
1. Atendimento: qualquer dúvida, sempre entre em contato conosco antes de realizar a compra. Teremos o maior prazer em atendê-lo!
2. Confirmação de compra: antes de efetuar sua compra, leia atentamente a descrição do produto (título, medidas, detalhes do suporte). Pedidos sem a confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente após 3 dias úteis.
3. Prazo de postagem: o prazo para postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para o acabamento final (verniz) e preparo cuidadoso da embalagem para envio.
4. Envios e responsabilidades: Enviamos para todo o Brasil via Correios (SEDEX ou PAC). O ateliê não se responsabiliza por extravios, danos ou atrasos após a postagem, uma vez que estes são de responsabilidade dos Correios. Certifique-se de que o endereço de entrega está completo e correto, pois após a emissão da etiqueta de postagem (PLP), não é possível alterá-la. O ateliê não se responsabiliza se a encomenda for entregue em local incorreto devido a erro no endereço fornecido pelo comprador.
5. Trocas e Devoluções: em caso de qualquer insatisfação, entre em contato diretamente comigo através das mensagens do pedido. Para arrependimento da compra, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução, desde que a obra seja devolvida em suas condições originais. Em situações de extravio ou produto com defeito, o prazo é de 90 dias (PIX) ou 180 dias (cartão). Trabalhamos juntos para resolver qualquer questão, sempre seguindo as diretrizes do Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Nicky Aspey - Pintura à óleo
SobrePolíticas da loja
1. Atendimento: qualquer dúvida, sempre entre em contato conosco antes de realizar a compra. Teremos o maior prazer em atendê-lo! 2. Confirmação de compra: antes de efetuar sua compra, leia atentamente a descrição do produto (título, medidas, detalhes do suporte). Pedidos sem a confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente após 3 dias úteis. 3. Prazo de postagem: o prazo para postagem é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para o acabamento final (verniz) e preparo cuidadoso da embalagem para envio. 4. Envios e responsabilidades: Enviamos para todo o Brasil via Correios (SEDEX ou PAC). O ateliê não se responsabiliza por extravios, danos ou atrasos após a postagem, uma vez que estes são de responsabilidade dos Correios. Certifique-se de que o endereço de entrega está completo e correto, pois após a emissão da etiqueta de postagem (PLP), não é possível alterá-la. O ateliê não se responsabiliza se a encomenda for entregue em local incorreto devido a erro no endereço fornecido pelo comprador. 5. Trocas e Devoluções: em caso de qualquer insatisfação, entre em contato diretamente comigo através das mensagens do pedido. Para arrependimento da compra, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução, desde que a obra seja devolvida em suas condições originais. Em situações de extravio ou produto com defeito, o prazo é de 90 dias (PIX) ou 180 dias (cartão). Trabalhamos juntos para resolver qualquer questão, sempre seguindo as diretrizes do Elo7.
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