New Soul Brindes Personalizados ltda

Políticas da loja

Olá! Seja bem-vindo(a) à nossa loja ?? Para garantir uma parceria transparente, de confiança e duradoura, elaboramos nossa política de atendimento. Trabalhamos com muito cuidado, pois temos consciência de que lidamos com os sonhos e expectativas de cada cliente. ?? 1ª Regra ? Envio da arte Após a finalização do pedido, solicitamos que a arte para personalização seja enviada o mais rápido possível, em arquivo editável, para que possamos iniciar o desenvolvimento da arte digital para aprovação e, posteriormente, a produção. ?? 2ª Regra ? Conferência das informações É responsabilidade do cliente conferir atentamente todas as informações do pedido, incluindo: Arte aprovada Logotipo Telefones (WhatsApp) Instagram Textos e ortografia ?? Após a aprovação da arte, não nos responsabilizamos por erros que não tenham sido conferidos previamente. ?? 3ª Regra ? Endereço de entrega Pedimos atenção especial no preenchimento do endereço de entrega, que deve estar completo e correto, evitando atrasos ou problemas no envio.