Efetuamos troca conforme código de defesa do consumidor, Caso haja necessidade de reenviar um outro mecanismo o frete é por conta do cliente O mecanismo é gratuito conforme garantia, mas o frete não têm como. Caso o cliente queira devolver o produto será descontado 16% de comissão esse valor o Elo7 não devolve para o vendedor, e também será descontado o valor do frete, o elo7 também não devolve o valor do frete em caso de devolução. Infelizmente o elo7 se isenta totalmente em caso de devolução. Os vendedores são obrigados a pagar o frete antecipado justamente para eles se isentarem de qualquer ajuda futura.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução