Prazo de produção: Nossas pelúcias são feitas à mão com todo carinho e atenção aos detalhes. Por isso, trabalhamos com um prazo de produção de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Personalização: Amamos dar vida a ideias únicas! Aceitamos pedidos personalizados ? seja uma cor diferente, um detalhe especial ou até um personagem exclusivo. Fale com a gente para combinar os detalhes antes da compra. Trocas e devoluções: Por serem produtos artesanais e personalizados, pedimos atenção na hora da escolha. Não trabalhamos com trocas ou devoluções, exceto em casos de erro na confecção por parte da loja. Garantia: Nossas pelúcias são confeccionadas com materiais de qualidade, mas não oferecemos garantia, pois são itens artesanais e decorativos. Cuidados com o uso e armazenamento são essenciais para maior durabilidade. Em caso de dúvidas, estamos sempre disponíveis para te atender com carinho!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução