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Prazo de produção dias *Produtos pulicados demoram máximo 5 dias a serem enviados *Produtos "a pedido", levaram entre 15 dias á um mês, dependendo das quantidades e especificações Prazo de envio Nosso Estúdio de Arte está localizado em Salvador, Bahia. Os prazos de correio poderá ser verificados no momento da compra dependendo da Cidade/Estado em que o destinatário se encontrar. Ter em conta que prazos variam de acordo com o produto ou quantidades. O prazo promédio estipulado para um envio comum é de 15 á 20 dias. Lembrando que distancias entre os locais, dimensões e peso do produto podem variar os tempos de entrega. Trocas e devoluções Todos nossos produtos foram cuidadosamente confeccionados e cada um deles tem todas as especificações: materiais utilizados, dimensões e acabamentos. Embalamos com muito cuidado cada um deles com plástico bolha reforçado e caprichado e isopor (reciclado)em caso seja uma peça de gesso para que a mercadoria chegue sempre em ótimo estado para nossos clientes Só se aceptaram devoluções e se algumas das especificações forem descumpridas. Neo POP Art Stúdio acarretara com os gastos do Correio Deixamos o Código de Proteção e Defesa do Consumidor http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm *Meios de pagamento aceitos* Aceitamos todos os médios de pagamento -Boleto Bancário -Todos os cartões de crédito -Mercado Pago Pode parcelar até em 12 vezes Prazos de resposta Estamos disponíveis para reponderem a suas dúvidas ou consultas os 7 dias da semana Nosso horário de funcionamento é 7 as 20 hs. Fique a vontade em consultar tudo aquilo que tiver dúvida, estamos a disposição e tentaremos responder no momento que enviarem a mensagem Prazo máximo de resposta é 12 hs. Prazo de cancelamento de pedidos Os pedidos serão cancelados apos de 72 hs, de não ter sido efetuado o devido pagamento da mercadoria. 12 horas antes de vencer o prazo, o comprador receberá uma mensagem consultando se ainda tem interesse em adquirir nosso produto. Culminado esse tempo, o pedido será cancelado. Opções de Frete Todos nosso produtos podem ser enviados por Sedex, PAC, transportadora. Nosso ART STUDIO utiliza o frete com desconto que a plataforma ELO7 proporciona.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução