Vendedor demora muito a responder. Acho uma falta de respeito com o consumidor. A mercadoria quase não chegou a tempo do evento pq ultrapassou o prazo. O produto é bom mas o acabamento do vieis produto não é fiel ao da foto (veio branco). O vendedor n me deu opção da cor do zíper! Sem mais
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Bom dia Renata, sinto muito ter que lhe responder em modo púbico, mas acho que sua avaliação esta sendo tratada com má fé, pois suas duvidas e perguntas sempre foram respondidas pela empresa em tempo hábil, a senhora ligou para nossa empresa dizendo que precisava que fosse enviado para um outro endereço que seria de parentes seus que estariam viajando para sua festa, e pediu para enviar por SEDEX 10 (lembrando que o frete escolhido foi PAC) pois você acertaria a diferença (R$52,00 A MAIS) saímos da politica da empresa para atender bem um cliente e não fomos tratados da mesma forma, pois ate hoje esperamos um retorno seu (pagamento do valor até hoje não foi feito), sobre essa questão, todas conversas estão gravadas, apos enviar entramos em contato perguntando se ocorreu tudo bem, a senhora sempre educada respondeu agradecendo pelo nosso atendimento, e apos 2 meses nos deixa uma avaliação negativa, Realmente ficamos sem entender sua resposta!
Pedimos desculpas por qualquer coisa e desejamos tudo de bom a você e sua Família!