Fernanda dallanorafe avaliou Necessaire Princesa.
Equipe muito ruim no atendimento. Demora de mais de 3 dias para responder as mensagens. (Nao contando final de semana). Muita má vontade no atendimento. Já comprei na Elo varias vezes e nunca tinha tido esta experiencia negativa.
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Infelizmente temos que negativa-la como uma cliente de má fé para que outros clientes e vendedores vejam e compreenda a situação. Tendo em vista que solicitou email antes de realizar a compra, coisa que infringe as regras do Elo7. É necessário se ter o mínimo de respeito com os clientes e sendo assim respondemos as mensagens em ordem de chegada, não podemos passar na frente de ninguém independente de sua urgência, pois, os direitos são iguais. Lembrando que o contato foi feito no pré-feriado e não trabalhamos 24h. Espero que tenha mais respeito e agradecemos seu feedback.
