Muita demora.
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Boa noite! Não concordo com sua negativa.
Vejamos todo o histórico do pedido.
Encomenda feita dia 1/06, via boleto bancário onde recebemos confirmação do pagamento no dia 02/06. Pedimos inclusive que enviasse foto do comprovante de pagamento para que fosse enviado para produção mais rápido, mas não foi feito pela senhora.
Informamos na descrição dos produtos que o prazo de confecção é de 15 dias UTÉIS, sendo assim não contamos sabádo e domingo.
Então seu prazo de envio a contar da data da aprovação do pagamento seria dia 22/06,mas enviamos antecipadamente dia 15/06. A partir daí começa a contar o prazo dos correios que você escolheu que foi pagar PAC , onde os correios e o elo7 informam prazo de 06 à 15 dias uteis, novamente repito não conta sábado e domingo.
Portando sua encomenda NUNCA esteve atrasada. Em caso de urgências é sempre bom pagar Sedex para que chegue mas rápido ao destino.
E nós temos na nossa política da empresa bem especificado que não nos responsabilizamos por atraso dos correios. Já que nossa parte já foi feita ao enviar o produto dentro do prazo pra senhora. Att. Juliana -
Valéria Trece
Nossa! Nao estou acostumada com prazos tão longos. Peço desculpas por não ter lido direito. Gostei muito do seu produto, só não veio com a marca da loja, como está na foto. Agora vou pagar sedex. Att. Valéria
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Minhas estiquetas tinham acabado , não podíamos atrasar a encomenda por esse detalhe.
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Valéria Trece
Boa tarde! Então coloque a foto sem a marca da loja, pois so8comprei pq tinha esta estiqueta
