
Recebi ontem meu pedido porém faltou 1 necessaire.
Estou aguardando retorno (já fiz contato pelo Whats, e-mail e página do Elo 7) do que será feito para resolver pois comprei para presentear as professoras dos meus 2 filhos e agora não posso entregar faltando 1 já que pedi personalizada com o nome de cada uma. Fiquei decepcionada.
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Bom dia, Heloisa .
Mil desculpas pelo acontecido , espero não termos deixando uma má impressão devido ao acontecido !
Sua bolsinha que ficou faltando foi mandado pelo setor de produção na data de ontem e assim que me passado o rastreio do produto te encaminharei para acompanhar !
Desculpe a demora em respostas estou na correria aqui devido o aumento das remessas dos pedidos mais pode ficar tranquila que já foi enviado o produto restante .
Espero que ao receber o produto sua opinião mude referente a falta do produto pois creio que o produto ficou lindo !!
Att.Daniele