Péssimo de retorno. Já deu 20 dias úteis e até agora não sei se enviaram meu produto ou não.
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Olá Caroline, boa noite, amanhã chegando ao escritório em horario comercial verificamos seu envio e rastreio, no momento tanto o escritório quanto a confecção estao fechados, mas seu pedido certamente já foi finalizado e liberado para coleta pois foi conferido por nós e teve sua etiqueta de postagem liberada para envio na data informada a vc dia 18/2. Em horario comercial verificaremos a informação para repassar a você. Att, equipe ateliê Colorir
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Caroline Carvalho
Uma pena retornarem depois de fazer a reclamação, ao invés de retornar inbox conforme solicitei.
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Flor, não retornamos após a reclamação, estamos retornando todas as mensagens do dia agora, pois somente agora chegamos ao escritório, lamentamos que não pode aguardar nosso retorno no seu pedido.