Políticas da loja
em-vindo à nossa loja! Para garantir a melhor experiência de compra, elaboramos as seguintes políticas, que devem ser observadas ao realizar suas compras:
1. Prazos de Envio
O prazo de envio dos produtos pode variar de acordo com a sua localização e o tipo de frete escolhido. O envio será realizado em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega será informado no momento da finalização da compra, com base no CEP fornecido.
2. Frete
O cálculo do frete será feito automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões do produto e sua localidade.
Oferecemos as seguintes opções de frete: [inserir tipos de frete, como "frete normal", "frete expresso", etc.].
3. Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail [email protected] ou direto pela plataforma ou pelo telefone 11 94878-5089.
O custo do envio para devolução ou troca será de responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto com defeito ou erro no envio.
4. Garantia
Todos os produtos vendidos possuem garantia de 7 dias conforme as especificações do fabricante. A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas técnicos, não sendo válida para danos causados por mau uso.
Para solicitar o atendimento de garantia, entre em contato conosco informando o número do pedido e a descrição do problema.
5. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento disponibilizadas pela plataforma.
O pagamento é processado de forma segura e os dados pessoais dos clientes são mantidos em sigilo.
6. Política de Privacidade
Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem sua autorização. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Atendimento ao Cliente
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência. Nossa central de atendimento está disponível de [horário de funcionamento], de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected] ou telefone 11 94878-5089
Agradecemos pela sua confiança e desejamos uma ótima experiência de compra!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Naart Pesonalizados
SobrePolíticas da loja
em-vindo à nossa loja! Para garantir a melhor experiência de compra, elaboramos as seguintes políticas, que devem ser observadas ao realizar suas compras: 1. Prazos de Envio O prazo de envio dos produtos pode variar de acordo com a sua localização e o tipo de frete escolhido. O envio será realizado em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega será informado no momento da finalização da compra, com base no CEP fornecido. 2. Frete O cálculo do frete será feito automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões do produto e sua localidade. Oferecemos as seguintes opções de frete: [inserir tipos de frete, como "frete normal", "frete expresso", etc.]. 3. Trocas e Devoluções Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail [email protected] ou direto pela plataforma ou pelo telefone 11 94878-5089. O custo do envio para devolução ou troca será de responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto com defeito ou erro no envio. 4. Garantia Todos os produtos vendidos possuem garantia de 7 dias conforme as especificações do fabricante. A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas técnicos, não sendo válida para danos causados por mau uso. Para solicitar o atendimento de garantia, entre em contato conosco informando o número do pedido e a descrição do problema. 5. Formas de Pagamento Aceitamos os seguintes métodos de pagamento disponibilizadas pela plataforma. O pagamento é processado de forma segura e os dados pessoais dos clientes são mantidos em sigilo. 6. Política de Privacidade Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem sua autorização. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade. 7. Atendimento ao Cliente Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência. Nossa central de atendimento está disponível de [horário de funcionamento], de segunda a sexta-feira, pelo e-mail [email protected] ou telefone 11 94878-5089 Agradecemos pela sua confiança e desejamos uma ótima experiência de compra!
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