Natupyar Cristais e Artes
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Olá, seja bem-vindx! Aqui na Natupyar Cristais e Artes você encontra lindos Cristais e Pedras Naturais, e também Peças Artesanais Únicas repletas de energia pos...ver mais
- Pouso Alto - MG
- Desde 2018
- 176 avaliações
- Políticas da loja
Seguido por@raquelmariano1100, @tacianagomes0128, @ligiapalmeira8306 e mais 268
- Bruna Osti
Perfeito! A ponta de cristal é simplesmente linda e a qualidade é otima, Produto veio extremamente bem embalado para garantir que não houvesse avarias no transporte, e ainda ganhei dois mimos que eu amei,. Obrigada!!
Ponta de Cristal de Quartzo com Arco-Íris 1.011 kg - Uso próprio |
- Matheus Henrique Rosa
Estou 100% satisfeito, tanto na negociação quanto aos produtos. A loja é muito atenciosa com o cliente, os produtos são de ótima qualidade e o que mais me encantou, foi o cuidado que tiveram em preparar as embalagens para transporte. Col...
Ponta de Quartzo Fumê Qualidade Extra 197 g - Para minha coleção particular. |
- SANDRA M. R. DE ABREU
Pingente maravilhoso! Cheio de amor, ernergia e carinho q a vendedora atendeu-me. msg , envio e td cuidado com a embalagem tb cheia de mimos! Grata pelas pedrinhas elas vieram brilhando p/ minha mão felizes como eimu! Gratidao, fiquem c...
Colar Granada Vermelha na Matriz com Fecho de Prata - para mim |
- MARCIO JOSE KAWA
Excelentes cristais e loja super confiável, quero aqui agradecer e parabenizar pelo ótimo trabalho. Os cristais tem uma energia incrível.
Bastão de Selenita 250 a 251 G - presente para mim mesmo :) |
- Sandra Maria Ramos de Albuquerque
Recebi dentro do prazo previsto. A pedra é linda! Fiquei muito feliz e satisfeita com a compra e com presente carinhoso que me enviaram. Recomendo a loja. Ótimo atendimento.
Ponta de Cristal de Quartzo 127 g - Um presente para mim. |
- Thiago
Compra incrível. A peça é mais bonita ainda ao vivo e o capricho da Natupyar ao embalar o pedido é excepcional. Agradeço imensamente à loja pela rapidez e pelo cuidado prestado com meu pedido. Ganharam um cliente para a vida!
Ponta de Olho-de-Tigre - Presente para mim =) |
- Tatiani Silva
Um primor, ótimo atendimento, ótimo produto, veio super rápido e muito bem embalado, e ainda mandou mimo muito fofo, amei recomendo e virei cliente.
Ponta de Quartzo Rosa 362 g - Para mim |
- Jaqueline Theodoro Ribas Johnsen
Nota 10! Eu recomendo a Natupyar a todos que amam cristais! A Amanda é super atenciosa e eu fiquei muito feliz com a minha compra. Eu comprei uma água marinha, a coisa mais linda! Obrigada Amanda! Bjs :)
Cabochão de Água-Marinha - Mimo para mim mesma |
- MarcosPaulo Ramalho
Excelente experiência desde o primeiro contato até a entrega dos produtos adquiridos. Super carinhosos e cuidadosos nos mínimos detalhes… Gratidão ????
Ponta de Cristal Lemuriano 1.663 kg - Presente pessoal |
- samuel magalhaes
Estou muito feliz com a compra, as pedras que recebi são realmente as anunciadas, e são ainda mais lindas em mãos, vieram muito bem embaladas e ainda ganhei brinde. Muito obrigado, comprarei com vocês novamente.
Ponta de Amazonita 233 g - Foi pra mim mesmo. |
Natupyar Cristais e Artes
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja Natupyar Cristais e Artes - Do Prazo de Produção e Envio: O prazo de produção varia com o modelo de peça escolhido, informação qual estará na descrição da peça (se aplica apenas em produtos que são sob encomenda, e não de pronta-entrega). O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. O nosso prazo de envio varia de 1 dia a até 9 dias úteis após a confirmação do pagamento; pois moramos na zona rural, onde estamos longe da cidade, e temos que conciliar nossas idas até lá (devido à distância e também a condições climáticas, como chuva, o que dificulta a nossa saída). E essas condições as vezes atrasam um pouco os nossos envios. É muito relativo e depende do dia da sua compra. Muitas vezes enviamos em apenas 1 dia após a confirmação do pagamento, porém as vezes necessitamos de mais alguns dias para o envio, devido às circunstâncias. Faremos o possível para enviar o pedido o mais rápido que conseguirmos! OBS: O nosso prazo para o ENVIO do pedido não corresponde ao prazo de ENTREGA. O prazo de entrega é dado com a previsão do Correios, que varia de acordo com a localização do comprador. - Da Devolução/Troca: (no caso do produto chegar visivelmente quebrado, com comprovação por fotos da embalagem e do produto. Nesse caso não se incluem como avariação as fissuras ou características naturais da peça, e sim somente possíveis danos causados durante o transporte. Fato o qual é muito difícil de ocorrer, pois embalamos muitíssimo bem todas as peças): Nesse caso aceitamos devolução no prazo de 7 dias após o recebimento do produto. O cliente deve entrar em contato para enviar o produto de volta (não terá custo com o envio), quando ele chegar até nós, faremos o processo de ressarcimento do dinheiro (100% do valor do produto, e não incluindo o valor do frete inicial) ou abatimento proporcional do preço na troca por outro produto, o que o cliente preferir. O processo de ressarcimento do cliente será feito através de transferência bancária ou Pix. - Da Devolução/Troca: Já se a devolução é motivada pela insatisfação do cliente com o produto (por gostos pessoais): Aceitamos devolução no prazo de 30 dias a partir da data de compra. O cliente deve entrar em contato para enviar o produto de volta (o cliente arcará com os custos do envio), quando ele chegar até nós (e conferirmos se está intacto e sem sinal de uso), faremos o processo de ressarcimento do dinheiro (nesse caso apenas 80% do valor do produto, e não incluindo o frete inicial), ou abatimento proporcional do preço na troca por outro produto, o que o cliente preferir. O processo de ressarcimento do cliente será feito através de transferência bancária ou Pix. - Da Qualidade do Produto: Nossas peças são artesanais (o que significa que algumas vezes modelos iguais não serão totalmente idênticos uns aos outros) e são produzidas com materiais de alta qualidade. Poderá ocorrer algumas diferenças de coloração entre a imagem do monitor do computador (ou celular) e o produto real. Caso isso ocorra sempre serão diferenças leves, pois não usamos nenhum efeito fotográfico em nossas fotos, respeitando o máximo possível a veracidade do produto. Também relembramos que Cristais e Pedras verdadeiros quase sempre possuem imperfeições; pois devido aos milhares de anos que passaram se formando debaixo da terra é normal e bom sinal (de que são genuínos) apresentarem fissuras, arranhões, inclusões, furos, partes mais escuras e nuances na cor. São marcas físicas naturais devido à sua idade. Devido a isso, alegações de cristais e pedras naturais que chegaram com "defeitos", não serão aceitas pois quase todos os cristais possuem imperfeições. E além disso sempre deixamos o cliente ciente destes detalhes no momento da compra, por meio da descrição do produto. - Do Estoque: Pode acontecer, ainda que muito raramente, de uma peça que consta no site não estar mais no nosso estoque. Nesse caso, se o cliente já tiver realizado o pagamento do produto, ele terá a opção de escolher outro produto no mesmo valor ou, se preferir, devolvemos o dinheiro. - Das Formas de Pagamentos: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito, transferência bancária ou Pix. - Do Prazo de Resposta: Nosso prazo de resposta é de até 24 horas. Isso não inclui datas em que estamos viajando ou quando ocorre algum problema com a rede de internet. Caso alguma coisa assim aconteça, esclareceremos ao responder. - Do Prazo de Cancelamento de Pedidos: Pedidos não concretizados serão cancelados em 12 horas, podendo ser reativados após o cancelamento. - Das Opções de Frete: Oferecemos Frete com Desconto nos modos PAC (prazo de 3 a 12 dias úteis) e SEDEX (prazo de 1 a 5 dias úteis). O prazo pode exceder um pouco de acordo com a localidade ou alguma desfavorável situação momentânea do Correios (Exemplo: Greve de Funcionários).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução