1. Produtos Artesanais e Personalização Toque Artesanal: Nossas peças são feitas de forma artesanal com design exclusivo. Trabalhamos com amor e atenção aos detalhes. Por se tratar de um trabalho manual, pequenas variações de tonalidade ou acabamento podem ocorrer em relação às fotos, o que torna sua peça ainda mais única e especial. Personalização: Personalização Limitada: Trabalhamos apenas com a personalização de nomes em nossos produtos. Restrições de Design: Não realizamos personalizações exclusivas, modificações de cores dos produtos já existentes, ou edição de qualquer elemento do design original apresentado nas fotos. Envio dos Dados: O nome a ser aplicado deve ser informado imediatamente após a compra através do chat do Elo7. Fotos dos Produtos: As cores visualizadas no seu monitor ou tela do celular podem variar levemente das cores reais de impressão ou do produto final. 2. Prazos de Produção e Envio Prazo de Produção: O prazo para a produção dos seus itens é de 7 a 15 dias úteis. A contagem do prazo de produção só se inicia após a confirmação do pagamento do pedido e o recebimento de todos os dados de personalização (os nomes a serem aplicados). Prazo Total: O prazo final para você receber seu pedido é a soma do Prazo de Produção (7 a 15 dias úteis) + o Prazo de Entrega dos Correios/Transportadora (frete). Agendamento: Pedidos de urgência ou com prazos muito apertados devem ser consultados antes da compra para verificação de nossa agenda de produção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução