Políticas da loja
Bem vindo(a)!!!
É um grande prazer ter cativado seu olhar!
Cuidarei de todos os detalhes para que receba sua obra de arte original e exclusiva em perfeito estado e dentro do prazo previsto.
PRAZO DE ENVIO:
As pinturas serão postadas nos correios ou entregues a transportadora em até 48 horas após a confirmação do pagamento do pedido.
EMBALAGEM:
Os quadros são embalados em caixa de papelão grosso e plástico bolha, adição de canaletas de isopor no caso de obras mais frágeis.
FRETE:
Caso as medidas do quadro excedam as permitidas pelos correios, você poderá verificar o valor do frete por transportadora pelo próprio site Elo7. Se preferir, solicite a cotação do frete por mensagem informando o endereço completo.
RECEBIMENTO:
Lembre-se de confirmar o recebimento do seu produto através da Elo7. E deixe uma avaliação, ela é super importante para que mais pessoas confiem no meu trabalho!
TROCA E/OU REPOSIÇÃO*:
Em caso do produto ser danificado no transporte, será feita a substituição por outro similar, com prazo estendido de envio devido ao tempo de produção.
O comprador não deverá receber o produto caso a embalagem esteja danificada.
Caso seja detectado a avaria após o recebimento, o comprador deverá entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto adquirido para solicitar a troca. (regra de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor).
Observações*:
Não serão aceitos produtos com sua embalagem de proteção avariada de forma que se apresente inutilizada ou com indicações de uso. O custo de transporte da devolução ficará por conta do comprador.
CANCELAMENTO
Caso haja alguma diferença das características anunciadas.
* Fotos das pinturas e ambientes são Ilustrativas, podendo haver variação no tom das cores devido a luz ambiente ou da própria tela do seu dispositivo digital.
Restou alguma dúvida? Me mande uma mensagem!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Natzsche. Art Atelier
SobrePolíticas da loja
Bem vindo(a)!!! É um grande prazer ter cativado seu olhar! Cuidarei de todos os detalhes para que receba sua obra de arte original e exclusiva em perfeito estado e dentro do prazo previsto. PRAZO DE ENVIO: As pinturas serão postadas nos correios ou entregues a transportadora em até 48 horas após a confirmação do pagamento do pedido. EMBALAGEM: Os quadros são embalados em caixa de papelão grosso e plástico bolha, adição de canaletas de isopor no caso de obras mais frágeis. FRETE: Caso as medidas do quadro excedam as permitidas pelos correios, você poderá verificar o valor do frete por transportadora pelo próprio site Elo7. Se preferir, solicite a cotação do frete por mensagem informando o endereço completo. RECEBIMENTO: Lembre-se de confirmar o recebimento do seu produto através da Elo7. E deixe uma avaliação, ela é super importante para que mais pessoas confiem no meu trabalho! TROCA E/OU REPOSIÇÃO*: Em caso do produto ser danificado no transporte, será feita a substituição por outro similar, com prazo estendido de envio devido ao tempo de produção. O comprador não deverá receber o produto caso a embalagem esteja danificada. Caso seja detectado a avaria após o recebimento, o comprador deverá entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto adquirido para solicitar a troca. (regra de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor). Observações*: Não serão aceitos produtos com sua embalagem de proteção avariada de forma que se apresente inutilizada ou com indicações de uso. O custo de transporte da devolução ficará por conta do comprador. CANCELAMENTO Caso haja alguma diferença das características anunciadas. * Fotos das pinturas e ambientes são Ilustrativas, podendo haver variação no tom das cores devido a luz ambiente ou da própria tela do seu dispositivo digital. Restou alguma dúvida? Me mande uma mensagem!
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