DETALHES 016

Políticas da loja

APÓS A EFETIVAÇÃO DA COMPRA NOSSOS PRAZOS PODERÃO VARIAR DE 7 A 10 DIAS PARA A POSTAGEM, SENDO INFORMADO O CLIENTE O MOTIVO DESSE PRAZO (EM CASOS ESPECIAIS DE PEDIDOS MAIORES). SOBRE DÚVIDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE PODEMOS LEVAR ATÉ 2 DIAS PARA RESPONDER A PERGUNTAS E TIRAR EVENTUAIS DÚVIDAS. AS FORMAS DE PAGAMENTO SERÃO CARTÃO DE CRÉDITO, BOLETO BANCÁRIO OU PIX. QUALQUER ATIVIDADE DA EMPRESA SÓ SERÁ FEITA APÓS O PAGAMENTO DO PRODUTO ESCOLHIDO, OU SEJA, SÓ SE INICIA A CONTAGEM DO PRAZO APÓS O RECEBIMENTO DO PAGAMENTO. O PRAZO DE CANCELAMENTO DE VENDA, CASO VOCÊ ESCOLHA UM PRODUTO E NÃO EFETIVE SEU PAGAMENTO NOSSA EQUIPE ENTRARÁ EM CONTATO INFORMADO O CANCELAMENTO EM 48 HORAS CASO NÃO HAJA O PAGAMENTO. AS DESPESAS COM ENVIO SERÁ POR CONTA DO CLIENTE. DEVOLUÇÕES SERÃO ACEITAS SOMENTE POR ALGUM TIPO DE PROBLEMA DE FABRICAÇÃO E ESSE FRETE FICARÁ POR NOSSA CONTA, COM 2 DIAS DE PRAZO PARA O PEDIDO DE DEVOLUÇÃO, LEMBRANDO QUE ESSA DEVOLUÇÃO DEVERÁ SER REGISTRADA NO ATO DO RECEBIMENTO DO PRODUTO, COM FOTOS QUE COMPROVEM O PROBLEMA E QUE O PEDIDO DE DEVOLUÇÃO COM AS IMAGENS SEJAM ENVIADAS DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO. CASO SEU ITEM SEJA UM PRESENTE, NOS INFORME PARA A INCLUSÃO DA TAXA DE R$10,00 PARA QUE ESSE PRESENTE SEJA REALMENTE UM MIMO.