Políticas da loja
Olá estamos muito felizes em fazer parte da sua festa! Para que tenhamos uma ótima experiência, leia as políticas da loja.
| PRAZO |
O prazo para confecção está descrito na página do produto. Caso o seu item contenha nome, idade, etc. O prazo começa a contar a partir do momento em que você nos envia os dados. Nosso prazo é cumprido criteriosamente!
| ENVIO |
As encomendas são embaladas com muito cuidado e zelo. As caixas são enviadas montadas, porém dobradas, para facilitar na hora de recheá-las e para que não amassem no transporte.
| DETALHES |
Os produtos são confeccionados conforme as amostras no site e como são produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. Modelos de alterações: cor da fita, modelo de passamanaria, ou outro detalhe que caso esteja em falta em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. Caso haja necessidade de alteração, enviaremos uma mensagem.
| AMOSTRA |
Para conseguirmos cumprir o nosso prazo de confecção não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova.
| ARTE NOVA |
Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER TEMA, caso não encontre o tema cadastrado ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo de confecção será alterado, sendo acrescido 30 dias úteis ao prazo cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Elisabeth Vieira
Natalia Pereira Atelie
SobrePolíticas da loja
Olá estamos muito felizes em fazer parte da sua festa! Para que tenhamos uma ótima experiência, leia as políticas da loja. | PRAZO | O prazo para confecção está descrito na página do produto. Caso o seu item contenha nome, idade, etc. O prazo começa a contar a partir do momento em que você nos envia os dados. Nosso prazo é cumprido criteriosamente! | ENVIO | As encomendas são embaladas com muito cuidado e zelo. As caixas são enviadas montadas, porém dobradas, para facilitar na hora de recheá-las e para que não amassem no transporte. | DETALHES | Os produtos são confeccionados conforme as amostras no site e como são produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. Modelos de alterações: cor da fita, modelo de passamanaria, ou outro detalhe que caso esteja em falta em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. Caso haja necessidade de alteração, enviaremos uma mensagem. | AMOSTRA | Para conseguirmos cumprir o nosso prazo de confecção não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. | ARTE NOVA | Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER TEMA, caso não encontre o tema cadastrado ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo de confecção será alterado, sendo acrescido 30 dias úteis ao prazo cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução