Políticas da loja
CONVITES DIGITAIS:
PERSONALIZAÇÃO: O valor refere-se ao produto com o layout como está na imagem. O texto pode ser alterado desde que você mantenha mais ou menos a mesma quantidade de texto, cabendo no espaço destinado a ele. Caso queira alteração de cores, fontes ou layout, entre em contato previamente conosco para saber se é possível a alteração e se haverá ajuste no valor.
AMOSTRA: O cliente terá direito de ajustar a amostra para análise 3 vezes, caso tenha fornecido algum dado errado ou precise de remarcação de data ou local. Ajustes acima disso serão cobrados.
ALTERAÇÕES APÓS A FINALIZAÇÃO DO PEDIDO: Após a finalização do pedido, caso o cliente queira mais algum ajuste na arte, como alteração de data ou horário, será cobrado um valor para que a alteração seja feita.
PRAZO: Os convites digitais são enviados por EMAIL (cadastrado no Elo7) em até 2 dia úteis após o pedido> pagamento> envio dos dados.
O QUE EU RECEBO? Em seu e-mail cadastrado, você receberá:
1 arquivo JPEG tamanho 10x15cm (Para impressão);
1 arquivo JPEG em versão web (para Whatsapp)
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
- Atendimento no chat, Produção e Entrega de pedidos:
Segunda a Sexta, das 13h às 17h.
Fora desse horário, apenas de acordo com a nossa disponibilidade.
COMPRAS COM BOLETO:
Os pedidos serão enviados apenas após a confirmação de pagamento, no caso de boletos, é necessário aguardar a compensação e liberação no sistema.
Para que eu tenha acesso ao seu endereço de e-mail, é preciso que seu pedido conste como PAGO no sistema.
TERMOS DE USO: Nossas artes são de uso exclusivamente pessoal.
Caso tenha interesse em utilizar comercialmente, entre em contato previamente.
Dúvidas? Entre em contato conosco!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Natália Patricio
SobrePolíticas da loja
CONVITES DIGITAIS: PERSONALIZAÇÃO: O valor refere-se ao produto com o layout como está na imagem. O texto pode ser alterado desde que você mantenha mais ou menos a mesma quantidade de texto, cabendo no espaço destinado a ele. Caso queira alteração de cores, fontes ou layout, entre em contato previamente conosco para saber se é possível a alteração e se haverá ajuste no valor. AMOSTRA: O cliente terá direito de ajustar a amostra para análise 3 vezes, caso tenha fornecido algum dado errado ou precise de remarcação de data ou local. Ajustes acima disso serão cobrados. ALTERAÇÕES APÓS A FINALIZAÇÃO DO PEDIDO: Após a finalização do pedido, caso o cliente queira mais algum ajuste na arte, como alteração de data ou horário, será cobrado um valor para que a alteração seja feita. PRAZO: Os convites digitais são enviados por EMAIL (cadastrado no Elo7) em até 2 dia úteis após o pedido> pagamento> envio dos dados. O QUE EU RECEBO? Em seu e-mail cadastrado, você receberá: 1 arquivo JPEG tamanho 10x15cm (Para impressão); 1 arquivo JPEG em versão web (para Whatsapp) HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Atendimento no chat, Produção e Entrega de pedidos: Segunda a Sexta, das 13h às 17h. Fora desse horário, apenas de acordo com a nossa disponibilidade. COMPRAS COM BOLETO: Os pedidos serão enviados apenas após a confirmação de pagamento, no caso de boletos, é necessário aguardar a compensação e liberação no sistema. Para que eu tenha acesso ao seu endereço de e-mail, é preciso que seu pedido conste como PAGO no sistema. TERMOS DE USO: Nossas artes são de uso exclusivamente pessoal. Caso tenha interesse em utilizar comercialmente, entre em contato previamente. Dúvidas? Entre em contato conosco!
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