O vendedor atrasou a entrega das etiquetas, que são bem diferentes da foto do site .... na foto o fundo da etiqueta é vermelho ... como convém a essa época do ano .... eu recebi etiquetas com fundo cor-de-rosa ... nem um pouco natalinas .... parece que faltou tinta na impressora ... não gostei ... não recomendo .... só vou avaliar positivamente porque a compra foi concluída e não estou querendo me aborrecer exigindo a troca do produto.
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Oi Marlene, bom dia. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos também. Primeiramente quanto ao prazo de entrega que não atrasou. Nosso prazo de confecção é de 15 dias úteis, conforme exibido em todos os produtos. Sendo assim, o seu produto foi entregue antes do prazo correto, devido a sua vontade de recebê-los antes. Quanto ao problema da cor, pode realmente ter havido algum problema, o que não constuma acontecer, e sempre deixamos claro que estamos a disposição para resolver qualquer divergência em qualquer caso, caso o cliente solicite a troca.
Nossos produtos são confeccionados com responsabilidade e em momento algum entregamos produtos diferentes do anunciado. Caso isso ocorra, com certeza algo saiu errado e estamos a disposição para resolver e satisfazer a necessidade de todos.
Ficamos a disposição para qualquer necessidade sua.
Att, Fabiano e Raquel
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