Política de Privacidade Nossa Loja respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Apenas dados como email, Whatsapp e nome são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, mala-direta, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços. Fique Tranquilo! O número do seu cartão de crédito é usado somente pelo Mercado Pago e apenas no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. O seu endereço de e-mail e Whatsapp será utilizado unicamente para contato sobre seus pedidos ou divulgação de promoções e lançamentos do nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento. Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato. Nossa Loja garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. Troca e Devolução Nossa política de trocas dos produtos visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja. Todos nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Também realizamos trocas de produtos que vieram diferente daquele encomendado pelo cliente. Caso você receba um produto nosso com algum defeito de fabricação ou diferente do que você encomendou siga os seguintes passos para realizar a troca: Informe nossa equipe sobre o problema através de nosso e-mail ou Whatsapp, enviando fotos claras do produto com defeito ou do produto errado que você recebeu, no ato do recebimento. Atenção, não realizaremos trocas ou ressarcimentos após este prazo. Sua reclamação será analisada em no máximo 2 dias úteis e, constatado o problema, entraremos em contato via e-mail ou Whatsapp e você poderá escolher uma das seguintes alternativas: Receber o reembolso do valor pago. Receber um novo produto igual o encomendado. Receber um produto de valor semelhante. Receber um cupom com o valor do produto para utilizar em compras futuras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução