Nani Produções Serviços Fotográficos

Políticas da loja

Na Nani Produções, nossa missão é proporcionar a você uma experiência única e encantadora em cada etapa do seu pedido, seja na criação de convites digitais personalizados ou retrospectivas animadas do seu evento. Para garantir que tudo aconteça de forma tranquila e eficiente, pedimos que leia com atenção nossa política, que tem como objetivo oferecer clareza e transparência em todo o processo. Atendimento: Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00. Estaremos sempre prontos para esclarecer suas dúvidas e garantir que você tenha o suporte necessário em cada etapa. Confirmação de Pagamento e Criação de Arte: A criação da arte será iniciada somente após a confirmação do pagamento. Isso garante que nosso time esteja totalmente disponível para atender suas expectativas com o máximo de dedicação. Prazo para Pedidos: Para garantir que possamos trabalhar no seu pedido com o máximo de cuidado, pedidos de convites e retrospectivas devem ser feitos com no mínimo 30 dias de antecedência. Não aceitamos pedidos urgentes, pois nossa prioridade é a qualidade e atenção aos detalhes. Prazo de Entrega: O prazo de entrega é de até 10 dias úteis após a aprovação final da arte, para que possamos garantir a excelência no produto final, exclusividade e originalidade: Na Nani Produções, prezamos pela originalidade em todos os nossos trabalhos. Não fazemos imitações ou cópias de outros profissionais, respeitando o trabalho e a criatividade de todos os envolvidos. Alterações na Arte: Permitimos até 3 alterações na arte após o envio inicial. Após a terceira alteração, será cobrado um valor adicional de R$ 5,00 por cada alteração extra. Isso nos ajuda a manter a qualidade e o foco no que é essencial para o seu evento. Desistência de Pedido: Em caso de desistência, informamos que não haverá devolução do valor pago, pois o serviço prestado é personalizado e já iniciado, envolvendo tempo e recursos específicos para a criação do seu projeto. Agradecemos pela confiança em nossa equipe e estamos ansiosos para tornar o seu evento ainda mais especial com nossos produtos personalizados e feitos com todo carinho e dedicação! Nani Produções - Eternizando Momentos