Osorio's Creations

Políticas da loja

Prezados Clientes, - Entre em contato por meio de mensagens nos produtos de seu interesse para consolidar o prazo de produção, pois o mesmo pode variar de acordo com a quantidade desejada. - Trabalhamos de forma artesanal. Por esse motivo, nem sempre é possível repetir o mesmo modelo para os produtos personalizados. - Pedidos com mais de 05 dias sem confirmação de pagamento serão automaticamente cancelados; - Trocas e Devoluções: Para os produtos personalizados aceitamos trocas e devoluções apenas no caso de defeitos e avarias. Quando houver reembolso, o valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento efetuado, sempre de acordo com as políticas de reembolso do Moip - Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que houverem. - O prazo de entrega informado é estimado pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega e sim pelo prazo de produção combinado. - Fazemos alterações nos produtos de acordo com suas preferências, informe-se por mensagem; - Por gentileza verificar o prazo de produção + prazo de entrega do correio antes de efetuar o pagamento. Não nos responsabilizamos por entregas antes do período informado. (Salvo se combinado antecipadamente) -Produtos a pronta entrega tem o prazo de postagem de 4 dias úteis após confirmação de pagamento Agradecemos a confiança e trabalhamos com imenso carinho e dedicação para a realização da tão sonhada festa ... Obrigada! Nani Artesanatos um detalhe a mais na realização do seu sonho!!