Bem vindo(a) à loja Nane da Luz Atelier Leiam com atenção as políticas da nossa loja,antes de finalizar sua compra: Políticas da Loja Produtos Produtos artesanais feitos à mão em feltro. Podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho e acabamento. Produção: Produção iniciada após confirmação do pagamento. Prazo de produção informado no anúncio (não inclui o envio). Personalizados : Itens personalizados seguem as informações enviadas pelo cliente. Não realizamos trocas ou devoluções de personalizados, exceto por defeito. Envio : Envio pelos Correios ou conforme opção do Elo7. Prazo de entrega é responsabilidade da transportadora. Trocas e Devoluções : Aceitas apenas em caso de defeito. Solicitação em até 7 dias após o recebimento. Cancelamento : Aceito somente antes do início da produção. Atendimento : Atendimento via chat do Elo7, em horário comercial. Ao efetuar a compra, o cliente concorda com estas políticas. Agradecemos a preferência!
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