Políticas da loja
POLÍTICA DE COMPRA:
Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as políticas descritas nesta loja.
Os produtos vendidos são digitais, não havendo envio de produto físico.
POLÍTICA DE USO DE ARTES:
É permitido usar e compartilhar o material final.
Não é permitido alterar, revender, redistribuir ou reivindicar autoria das artes.
O cliente não recebe direitos autorais, apenas licença de uso.
POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO:
Não realizamos trocas ou reembolsos (art. 49, exceção para produtos digitais).
Caso haja erro no arquivo ou problema técnico, o cliente pode entrar em contato para suporte ou reenvio do arquivo.
POLÍTICA DE ENTREGA:
Todos produtos são digitais e entregues via e-mail ou já no formato pedido diretamente no Whatsapp.
O prazo de entrega é informada na descrição de cada produto.
É responsabilidade do cliente informar corretamente suas informações.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
Pedidos personalizados não podem ser cancelados após início da criação.
Produtos prontos não podem ser cancelados e nem "devolvidos" após a entrega.
POLÍTICA DE SUPORTE:
Oferecemos suporte para dúvidas sobre acesso e uso do arquivo.
CONTATO:
Em caso de problemas ou dúvidas, entre em contato pelo canal oficial da loja ou pelo contato informado no chat.
Retorno de contato de no máximo 2 horas ou assim que possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DE COMPRA: Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as políticas descritas nesta loja. Os produtos vendidos são digitais, não havendo envio de produto físico. POLÍTICA DE USO DE ARTES: É permitido usar e compartilhar o material final. Não é permitido alterar, revender, redistribuir ou reivindicar autoria das artes. O cliente não recebe direitos autorais, apenas licença de uso. POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO: Não realizamos trocas ou reembolsos (art. 49, exceção para produtos digitais). Caso haja erro no arquivo ou problema técnico, o cliente pode entrar em contato para suporte ou reenvio do arquivo. POLÍTICA DE ENTREGA: Todos produtos são digitais e entregues via e-mail ou já no formato pedido diretamente no Whatsapp. O prazo de entrega é informada na descrição de cada produto. É responsabilidade do cliente informar corretamente suas informações. POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Pedidos personalizados não podem ser cancelados após início da criação. Produtos prontos não podem ser cancelados e nem "devolvidos" após a entrega. POLÍTICA DE SUPORTE: Oferecemos suporte para dúvidas sobre acesso e uso do arquivo. CONTATO: Em caso de problemas ou dúvidas, entre em contato pelo canal oficial da loja ou pelo contato informado no chat. Retorno de contato de no máximo 2 horas ou assim que possível.
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