Nairoski

Políticas da loja

Olá, sejam bem-vindos a Decorando com concreto. Todos os nossos produtos são criados com todo carinho e cuidado do jeitinho que você merece. Antes da compra leia nossas políticas para que não fique com nenhuma dúvida. Ao efetuar o pedido estará concordando com nossos termos de uso, por favor leia antes da compra. ATENDIMENTO Nosso atendimento é de segunda à sexta das 9:00 às 17:00 horas exclusivamente pelo nosso e-mail de atendimento ou via chat do Elo7. Não fazemos atendimento por telefone nem skype, é importante que todas as informações, alterações e orçamentos sejam registrados. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. O PRAZO para respostas por e-mail são de até 24 horas úteis. O prazo de produção é de 2 dias úteis (a contar da confirmação do pagamento) Salvo produtos já prontos que não precisem de personalização) Teremos o maios prazer em atender você. Qualquer dúvida estaremos a disposição. Giseli Ferreira