Políticas da loja
- Prazo de produção e envio:
O prazo para produção está na descrição do produto e começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que varia de acordo com o meio escolhido. Além do prazo de produção, deve-se somar o tempo de envio calculado na hora de escolha do frete, para saber quando o produto chegará em sua casa.
- Trocas e devoluções:
Fazemos trocas no caso de produtos com defeito com reclamações de até 24 horas, fora esse período, não aceitamos reclamações, pois sempre verificamos todos os produtos antes do envio. Devoluções serão aceitas com frete pago pelo cliente e no caso do produto em perfeito estado, o dinheiro será devolvido, descontando o valor de comissão da Elo7.
- Meios de pagamento aceitos:
Os ícones dos meios de pagamento aparecem na página inicial da loja. São eles: boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online.
- Prazos de resposta:
Confirmaremos seu pedido em até 48 horas.
- Prazo de cancelamento de pedidos:
Pedidos que não tiverem seu pagamento confirmado em até 5 dias estarão automaticamente cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Nailma Queiroz
SobrePolíticas da loja
- Prazo de produção e envio: O prazo para produção está na descrição do produto e começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que varia de acordo com o meio escolhido. Além do prazo de produção, deve-se somar o tempo de envio calculado na hora de escolha do frete, para saber quando o produto chegará em sua casa. - Trocas e devoluções: Fazemos trocas no caso de produtos com defeito com reclamações de até 24 horas, fora esse período, não aceitamos reclamações, pois sempre verificamos todos os produtos antes do envio. Devoluções serão aceitas com frete pago pelo cliente e no caso do produto em perfeito estado, o dinheiro será devolvido, descontando o valor de comissão da Elo7. - Meios de pagamento aceitos: Os ícones dos meios de pagamento aparecem na página inicial da loja. São eles: boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. - Prazos de resposta: Confirmaremos seu pedido em até 48 horas. - Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos que não tiverem seu pagamento confirmado em até 5 dias estarão automaticamente cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução