Políticas da Loja 1. Produtos e Personalização Todos os convites digitais vendidos por nossa loja são personalizados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente. Após a confirmação do pagamento, um e-mail será enviado solicitando os dados necessários (nome, data, local, etc.) para a personalização do convite. Certifique-se de enviar as informações corretas, pois não nos responsabilizamos por erros nos dados fornecidos. 2. Prazo de Entrega O prazo de produção e entrega dos convites digitais varia de 1 a 3 dias úteis após o recebimento de todas as informações necessárias e a confirmação do pagamento. Em caso de ajustes adicionais, o prazo poderá ser estendido conforme a complexidade da solicitação. 3. Revisões e Ajustes Cada cliente tem direito a até 2 rodadas de revisões gratuitas após o envio do convite personalizado. Revisões adicionais poderão ser cobradas, dependendo da complexidade das mudanças solicitadas. Pedimos que todos os ajustes sejam comunicados por e-mail, detalhando as modificações desejadas. 4. Formatos de Arquivo Os convites digitais são entregues em formato PDF ou JPEG de alta resolução, adequados para envio por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Caso precise de um formato específico, informe no momento do pedido. 5. Política de Cancelamento e Reembolso Devido à natureza digital e personalizada do produto, não oferecemos reembolsos após o início da personalização do convite. Cancelamentos serão aceitos somente antes do envio das informações para personalização. Se o cliente não fornecer as informações necessárias dentro de 7 dias após a compra, o pedido será considerado abandonado e nenhum reembolso será emitido. 6. Direitos Autorais e Uso Todos os convites digitais vendidos por nossa loja são para uso pessoal. O cliente não pode revender, distribuir ou utilizar os designs para fins comerciais sem nossa permissão expressa. Reservamo-nos o direito de utilizar os convites criados para fins promocionais da loja, sem divulgar informações pessoais dos clientes. 7. Suporte ao Cliente Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília). Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e resolver quaisquer questões relacionadas aos seus convites digitais. Entre em contato pelo e-mail [e-mail da loja] ou pelo WhatsApp [número de contato]. Ficamos à disposição para qualquer outro esclarecimentos Um grande abraço, Boas compras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução