Seja bem vindo a nossa loja. DETALHES Nossas peças são confeccionada artesanalmente, conforme a foto do anúncio. Ressaltamos que pequenos detalhes podem sofrer alterações, que não compromete o produto final. São exemplos dessas alterações com do chaton, modelo de algumas passamanarias, ou algum detalhe que, caso esteja em falta, em nosso fornecedor, tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso queira ser avisado se o produto precise de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. AMOSTRA Não enviamos amostras de produtos do nosso portfólio( cadastrados) . Fazemos isso só em caso de artes novas. ARTE NOVA Pedimos o prazo de 20 dias úteis para a confecção da nova arte mais 10 dias úteis para a produção após a aprovação. Envio a arte para a aprovação em duas etapas: 1ª Printe da tela do computador coma arte de todas as caixas. 2ª Foto de todas as caixas impressas e montados com todos os acabamentos e fitas. Primeiro você escolhe o kit por grau de ornamentação que deseja CLÁSSICO OU LUXO ou o convite desejado. Depois define a quantidade de peças que melhor atender a sua necessidade . O pagamento é feito no fechamento do pedido , entre em contato pela caixa de diálogo que geramos um link para o seu pedido. PRAZO O prazo para confecção esta descrito no anúncio do produto . Esse prazo começa a contar a partir do momento que você nos envia os dados para personalização do produto ( nome e idade do aniversariante). Por isso imediatamente após a compra , informar na caixa de diálogo do ELO 7, as informações necessárias. Não se esqueça de contar com o prazo dos Correios . ENVIO Enviamos os nossos produtos com muito cuidado. enviamos as caixinhas montadas porém dobradas , para que não corra risco de amassar. As caixa s que não podem ser montadas, são envolvidas no plástico bolha,
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução