Políticas da loja
ATENDIMENTO:
- Atendimento em dias úteis de 9h às 18h.
- Prazo para resposta das mensagens de até 24 horas.
PRODUÇÃO:
- Por se tratarem de produtos personalizados, feitos sob encomenda, o início da confecção e o prazo de produção somente serão contados após a confirmação do pagamento. Pagamentos realizados através de boleto bancário podem levar cerca de 3 dias para serem confirmados.
- O prazo de produção pode variar de 5 a 30 dias uteis dependendo do produto. (No anúncio de cada produto está escrito o prazo de produção). Caso tenha urgência em seu evento podemos analisar um prazo menor conforme nossa disponibilidade. Consulte!
- Os produtos são desenvolvidas de acordo com as preferências de cada cliente, somente após a confirmação do pagamento.
- Pode haver alguma diferença na cor do seu produto por causa de resolução da tela de cada monitor.
FRETE/ENTREGA:
- Nossas entregas são feitas apenas pelos Correios, o custo do frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC.
- Aceitamos retirada no local com hora marcada. A retirada pode ser feita em:
Guarulhos - SP
- Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO:
- Informamos que por tratar-se de produto produzido artesanalmente sob encomenda, só aceitaremos a devolução do produto em caso do produto chegar danificado.
OUTRAS INFORMAÇÕES:
- Para tirar qualquer dúvida, basta clicar no botão contatar vendedor, estarei a disposição para esclarecer suas dúvidas.
IMPORTANTE:
Ao receber o pedido, informe o recebimento do mesmo... e deixe sua avaliação, que é tão importante, quanto a sua satisfação.
Boas Compras!
Att,
Amanda Soares
Mundo D'Maria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mundo D Maria
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ATENDIMENTO: - Atendimento em dias úteis de 9h às 18h. - Prazo para resposta das mensagens de até 24 horas. PRODUÇÃO: - Por se tratarem de produtos personalizados, feitos sob encomenda, o início da confecção e o prazo de produção somente serão contados após a confirmação do pagamento. Pagamentos realizados através de boleto bancário podem levar cerca de 3 dias para serem confirmados. - O prazo de produção pode variar de 5 a 30 dias uteis dependendo do produto. (No anúncio de cada produto está escrito o prazo de produção). Caso tenha urgência em seu evento podemos analisar um prazo menor conforme nossa disponibilidade. Consulte! - Os produtos são desenvolvidas de acordo com as preferências de cada cliente, somente após a confirmação do pagamento. - Pode haver alguma diferença na cor do seu produto por causa de resolução da tela de cada monitor. FRETE/ENTREGA: - Nossas entregas são feitas apenas pelos Correios, o custo do frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. - Aceitamos retirada no local com hora marcada. A retirada pode ser feita em: Guarulhos - SP - Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO: - Informamos que por tratar-se de produto produzido artesanalmente sob encomenda, só aceitaremos a devolução do produto em caso do produto chegar danificado. OUTRAS INFORMAÇÕES: - Para tirar qualquer dúvida, basta clicar no botão contatar vendedor, estarei a disposição para esclarecer suas dúvidas. IMPORTANTE: Ao receber o pedido, informe o recebimento do mesmo... e deixe sua avaliação, que é tão importante, quanto a sua satisfação. Boas Compras! Att, Amanda Soares Mundo D'Maria
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