Péssima experiência , as peças vieram quebradas, tentando reaver o valor pago, porém muita dificuldade em resolver o dinheiro. Desapontada com a loja e com a elo7 que não dá um suporte de fácil acesso para o comprador reclamar. Aguardando soluções quanto ao meu reembolso.
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Conforme dito anteriormente, o reembolso foi solicitado dia 01, valor saiu da conta da loja e, conforme descriminado automaticamente no comprovante, caso o valor não tenha sido depositado em sua conta é necessário que você entre em contato com o seu banco. Em todos os momentos você foi atendida prontamente, inclusive aos sábados, domingos, feriados, horários fora de expediente, etc. Informei que nosso financeiro não trabalha de sexta à noite e que olharia na segunda-feira, ainda sim preferiu avaliar a loja de forma negativa. O comprovante será reenviado novamente ao seu email na segunda-feira em horário comercial.