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Olá, sejam bem vindos ao Mundo de Encantos. Todas as peças são confeccionadas à mão, desde o recorte dos molde até a finalização, portanto, eventualmente, podem ocorrer pequenas alterações, mas farei o possível para manter toda a qualidade e o padrão do meu trabalho. A confecção somente terá início após a confirmação do pagamento. Caso você queira alguma alteração na peça diferente da foto, por favor me envie uma mensagem pelo Elo7 ou email antes de efetuar o pagamento. O prazo para resposta das mensagens é de até 24 horas. O prazo para produção das peças é de 7 dias úteis após o pagamento, prazo este que pode variar, dependendo da quantidade de peças. A entrega é realizada pelos Correios e o desconto no frete oferecido pelo Elo7 é automático. Gentileza de conferir todos os dados do endereço para não ter problemas posteriores. Os pedidos que não forem concluídos em 7 dias serão cancelados. Lembrando que o comprador poderá reativar seu pedido a qualquer momento. Troca de produtos - 7 dias após o recebimento (conforme Código de Defesa do Consumidor https://bityli.com/VmyNR) Estou a disposição para qualquer dúvida. Será sempre um prazer te atender!