
As bolsinha ficaram lindas!!!Ver detalhes da avaliação
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Produto muito bom! Amei, fiquei encantada com as mochilinhas.Ver detalhes da avaliação
Depois de demora (além do tempo informado para a produção) entram em contato informando que fizeram de forma errada o pedido. (Isto porque anteriormente me enviaram foto com as cores erradas das que havia pedido, mas me informaram que se tratava apenas da foto que estava errada, que não era meu produto, que depois iriam me mandar a foto certa.. Infelizmente acreditei...).
No dia 17.06 entram em contato informando que realmente o produto estava errado. Isso porque o produto deveria estar entregue até o dia 20.06.
Agora não tenho tempo hábil para ver outro fornecedor e fico sem o que fazer.
ISSO PORQUE É APENAS 1 UNIDADE. IMAGINO QUEM VAI CASAR QUE PEDE UMA QUANTIDADE GRANDE!
Não recomendo a ninguém ante a falta de profissionalismo e sinceridade.
Sra Luiciana, o pedido foi produzido de acordo com o nosso prazo estabelecido no anúncio.
Após a produção do pedido, dentro do prazo -mesmo que precisássemos refazer, pois essa garantia de fazer no prazo nós damos, a sra pagou pole envio em PAC, que inviabilizaria a chegada do seu pedido a tempo.
Após essa constatação, enviaríamos seu pedido por SEDEX, sem cobrar o valor adicional, que a sra já havia disto que arcaria, ou seja, reconheceu que a sra não havia calculado o prazo corretamente e se equivocou em não selecionar o modo SEDEX.
Após isso, como constatamos o erro na produção, a sua nova mala estava em processo de produção, mas a sra nos ameaçou que "caso o pedido não chegasse a tempo, iria querer o dinheiro de volta".
Nós, com experiência em enviar pedidos pelos Correios, e para o Rio de Janeiro, sabemos que o risco do serviço do mesmo falhar, é muito alto, então optamos por, já que a sra mesma falou que exigiria o dinheiro de volta caso houvesse atraso na entrega, devolver o dinheiro imediatamente, dando assim tempo para a sra providenciar outro presente, poupando trabalho da sra repostar o produto, e nós arcamos com outro frete.
E peço que a sra não julgue a questão de outros clientes, pois como poderá observar, avaliações positivas sobre nosso trabalho e atendimento não vão faltar.
Não houve falta de profissionalismo e nem de sinceridade, apenas a sra desde o início calculou o prazo do seu produto errado, não contando com riscos.
Sentimos imensamente pela senhora não ter a oportunidade de ter um produto com nossa marca e suas mãos e poder se surpreender o quanto temos profissionalismo e sinceridade com os nossos clientes. Obrigada.
GOSTEIVer detalhes da avaliação
Simplesmente amei, perfeitas! São lindas e muito bem feitas, parabéns pelo ótimo trabalho e atendimento!Ver detalhes da avaliação
Amei às necessaires.Ver detalhes da avaliação
Muito caprichosas.
Minha experiência foi ótimaVer detalhes da avaliação
Os produtos chegam em perfeito estado
Eu amei .
Chegou no tempo certo e em perfeito estadoVer detalhes da avaliação
Perfeito! Super indico! Chegou antes do prazo e conforme eu pedi
Obrigada pelo carinho, Jéssica <3
foi boaVer detalhes da avaliação
As bolsas vieram como eu esperava .... A loja é bem atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Qualidade total!!Ver detalhes da avaliação
lindas adoreiVer detalhes da avaliação
Chegou o produto, conforme fotos! Muito lindo!Ver detalhes da avaliação
As lembrancinhas chegaram dentro do prazo e estavam bem acabadas. Fiquei muito satisfeita. Acho que todos gostaram. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Perfeitas bolsinhas!Ver detalhes da avaliação
Lindo os produtos... AmeiVer detalhes da avaliação
Apesar da demora dos correios, tudo certo com a compra.Ver detalhes da avaliação
Vendedor muito atenciosoVer detalhes da avaliação
Gostei muito do produto veio exatamente como prometido na descrição.Ver detalhes da avaliação