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Olá! Aqui você vai encontrar algumas informações importantes sobre nossa loja. NOSSOS PRODUTOS - As artes são digitais, enviaremos por e-mail ou Whatsapp; - A compra será referente ao anúncio escolhido pelo cliente; - Produtos digitais não terão cobrança de frete; - As artes serão enviamos em formato JPG ou PDF; - Para artes impressas ou criação de uma nova arte, entre em contato pelo chat; - Prazo para aprovação será de 2 dias úteis; - Prazo de entrega de 2 a 7 dias (dependendo da demanda) - Informações dos convites devem ser enviadas pelo chat, após confirmação da compra, com os seguintes dados: Nome, idade, data e local da festa ou evento. *Após envio do convite, você tem 15 dias para alterá-lo (data, endereço) caso ocorra algum imprevisto. - As artes não são editáveis. - As cores podem variar em diferentes celulares e monitores, na impressão podendo sofrer alguma alteração de acordo com a impressora ou papel ultilizado. PAGAMENTO Pagamento via pix ou cartões: -Após confirmação do pagamento a arte terá um prazo de 2 dias úteis para aprovação (não esqueça de enviar os dados necessários para finalizar o seu convite) Boleto - Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para que sejam confirmados, podendo alterar então o prazo para entrega. TROCAS E DEVOLUÇÕES Não trabalhamos com trocas ou devoluções, pois nossos produtos são digitais. O cliente poderá cancelar a compra caso não tenha recebido a arte para aprovação ou finalizada. MS Design e Personalizados