MR Convites Digitais

Políticas da loja

Sabemos que a festa começa pelo convite. Por isso, trabalhamos para lhe proporcionar uma experiência única e encantadora com convites que irão surpreender seus convidados. >>>>POLITICAS DA LOJA<<<< >>HORÁRIOS DE ATENDIMENTO<< De segunda à sexta das 09 às 20:00H (Não atendemos aos sábados, domingos e feriados). >>PEDIDOS<< A arte vai exatamente como o modelo da foto. Não alteramos estilo ou cores das fontes. 1º) Após realizar a compra, o cliente deve deixar no campo de mensagens do Elo7 as informações do convite para darmos inicio a personalização. (NOME, IDADE, DATA, HORA, LOCAL DA FESTA). 2º) Toda a transação para a coleta de informações será feita pelo campo de mensagens do Elo7. >>ENVIO DO PRODUTO<< "NOSSOS PRODUTOS SÃO DIGITAIS, VOCÊ NÃO RECEBERÁ NADA PELOS CORREIOS". 1º) O envio do arquivo é feito via E-MAIL ou WHATSAPP. ***FORMATO DO ARQUIVO*** JPG (convite estático - sem animações) PDF (convites que possuem links clicáveis - convite interativo) MP4 - VÍDEO (Convite animados com movimentos e música). 2º) O cliente deverá escolher a forma de envio ou solicitar ambas as opções. >>>>PRAZO DE ENTREGA<<<< O prazo de envio é de até 01 (UM) dia útil (podendo variar de acordo com a demanda de pedidos). >>>>DESISTÊNCIAS / DEVOLUÇÕES<<<< 1º) NÃO fazemos a DEVOLUÇÃO do dinheiro caso o cliente desista da compra após a ENTREGA do arquivo. 2º) Caso o cliente realize a compra e NÃO ENVIE as informações do convite, no prazo de 10 (DEZ) dias, daremos o pedido como entregue e NÃO faremos a devolução do valor pago. Caso, após esses 10 (DEZ) dias o cliente retorne o contato terá que realizar nova compra. >>>>GARANTIAS<<<< Após a entrega do arquivo, reservamos a ARTE MONTADA por 05 (CINCO) dias. Para se caso o cliente decida TROCAR a data, hora ou local da festa possamos alterar. Passados os 05 (CINCO) dias a ARTE será EXCLUÍDA e caso o cliente deseje fazer alterações após os 05 (CINCO) dias deverá realizar um novo pedido. Obrigada por nos escolher para fazer parte da sua festa! MR CONVITES DIGITAIS