Móveis Palma

Políticas da Loja Móveis Palma CNPJ: 13.559.368/0001.36 Formas de pagamento Em Nossa Loja Aceitamos as principais bandeiras. O pagamento pode ser efetuado através do MOIP ** O parcelamento acima de algumas parcelas possui juros, o qual pertence a operadora de crédito e não à nossa loja. As parcelas com juros são informadas no Painel de Compras, com variação do valor final ** Para sua compra ser concluída, seu pagamento deve ser confirmado através da operadora de pagamentos. Em seguida, o produto será embalado e postado na transportadora em até 2 dias úteis e o prazo total de entrega será informado no ato da compra. Após este processo será enviado por e-mail o código de rastreio da encomenda. - Prazo de entrega O prazo de entrega será informado no ato da compra, de acordo com a localidade do cep informado. O prazo de entrega é estimado pela transportadora, sendo uma estimativa, portato o produto pode chegar antes ou após o prazo estimado. - Extravio Caso sua encomenda seja extraviada pela transportadora, nós reenviaremos o produto sem custo algum. - Produtos com defeito Se o cliente receber um produto com defeito, ele deve entrar em contato conosco imediatamente e fazer a devolução em um prazo de até 30 dias corridos a partir da data de recebimento do mesmo. Assim que a loja receber o produto, o mesmo será avaliado por nossa equipe para constatar o defeito. *Se o defeito for confirmado, o cliente tem 2 opções: fazer a troca por outro produto da loja no mesmo valor (se o produto for de maior valor, o cliente deve pagar a diferença) ou solicitar reembolso do produto. Os custos de envio são de responsabilidade do comprador **Código de defesa do consumidor: http://www.aprocon.com.br/jornal/julho2003/p2.htm - Horário de atendimento (E-mail e whatsapp) Segunda à sexta: 9:00 às 18:00 Sábados: 10:00 às 14:00 Domingos e feriados: 10:00 às 12:00 Att, Equipe Móveis Palma