Morganita Artes

Políticas da loja

Todos os produtos da loja são feitos com muito zelo! Tentamos encaminhar o mais rápido possível, no entanto alguns itens são realizados sob encomenda (após a realização de seu pedido). No caso de itens que não temos a pronta entrega, pedimos o prazo de até 7 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento para a postagem. As compras efetuadas e pagas nos horários fora do expediente e/ou finais de semana, serão cadastradas no dia útil seguinte e enviado conforme os prazos de cada produto. Sempre enviaremos o número de rastreamento para acompanhamento da entrega. Ah! Lembrando que como trabalhamos com materiais naturais, pode ser que haja uma pequena alteração de tonalidade em relação ao que é apresentado nas fotografias, não configurando defeito do produto. Caso você tenha pedido e não ficou satisfeito(a) com o produto, converse comigo! Podemos realizar a troca por outro produto da loja ou a devolução integral do valor pago mediante o retorno do produto. O frete de retorno é por conta do comprador. A troca poderá ser feita em até 7 (sete) dias após o recebimento do pedido. Estou à disposição para auxiliar no processo de venda, e esperamos que ele seja o mais agradável possível. Boas compras!