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01) Nossos produtos são personalizados e por isso optamos pelo frete manual, assim o cliente faz o pedido e calculamos de acordo com o peso, volume, tipo de serviço escolhido e CEP que a encomenda será enviada. O frete é por conta do comprador. 02) As opções de frete são: PAC ( envio para todo o Brasil com custo conforme a tabela dos Correios ) e SEDEX ( envio para todo o Brasil com custo conforme a tabela dos Correios). 03) O prazo para confecção dependerá do produto escolhido e será indicado juntamente com a descrição de cada um na página. Será contado da seguinte forma: prazo de produção + prazo de envio (Correios) . ***Atenção: caso o cadastro do cliente informe dados incorretos de endereço, o reenvio ficará por conta do comprador; 04) Produtos que são confeccionados com tecidos ou papel antes de concluir a compra, favor verificar a disponibilidade deles. Caso o tecido escolhido esteja indisponível, ofereço outras opções de cores. Todos os produtos são feitos de forma artesanal, por isso estão sujeitos a pequenas alterações. 05) Os produtos podem ser a pronta entrega (será informado na descrição de cada um) ou personalizados. 06) Se fizer deposito avisar o vendedor do valor depositado e o dia; não temos loja física coloque todas as informações do que você quer no pedido, pois fazemos as peças por ele. 07) Nossos produtos são feitos em MDF, Biscuit, resina branca. As resinas não são pintadas, mais aceitam vários tipos de tinta. Para serem pintadas as peças ficam 60% mais caro cada peça e o prazo aumenta de 10 para 15 dias. 08) Valor mínimo de compra em nossa loja é de R$50,00 mais o frete ( Só vai ser calculado o frete com o valor mínimo do pedido)Frete por conta do comprador; só compre se você tiver certeza que vai querer o produto. 9) No caso de acontecer um eventual problema de quebra ( o que é muito difícil acontecer, pois nossos produtos sempre vão bem embalados).A Arte do Nando nunca deixa seus clientes no prejuízo o que pedimos é que o cliente pague o frete; temos um contrato com os correios no qual eles passam para nós frete com desconto, prazo de entrega de 10 a 30 dias úteis dependendo do pedido.

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