Momento Decor

Políticas da loja

Bem-vindo(a), a nossa loja! Aqui na Momento Decor você vai encontrar quadros personalizados, todos feitos com muito carinho para decorar o quartinho do seu bebê. Por se tratar de um produto personalizado, não aceitamos trocas ou devoluções, por este motivo é muito importante que você tire todas as suas dúvidas e leia a descrição dos produtos. Visualize as imagens com cuidado antes de enviar o seu pedido. Nosso prazo de produção é de até 7 dias úteis. Não deixe de nos contatar, o nosso prazo para retorno é de até **24 horas úteis**. Respondemos apenas pela página do pedido não entramos em contato por outro meio, por motivos de segurança. Nossos produtos são enviados via Correios de acordo com a modalidade de frete escolhida. Os quadros são embalados com toda a segurança, em caixas apropriadas e com itens que garantirá a segurança durante o transporte. Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 5 dias úteis serão cancelados. Caso cancele o seu pedido, é necessário nos contatar através da página do pedido para solicitar o estorno do pagamento. **Esse procedimento não ocorre automaticamente.** Pagamento realizado com cartão de crédito pode ser aprovado em até 48 horas. *Em nossa loja você pode realizar o Pagamento Parcelado em até 12x sem juros (Uhuu)**. *Para pagamento feito com boleto a confirmação ocorrerá em até 3 dias úteis, este é o prazo padrão para compensação do pagamento. Não é necessário nos enviar o comprovante, o site atualizará automaticamente seu pedido. A arte é enviada somente após a confirmação do pagamento. *Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente. *** HORÁRIO DE ATENDIMENTO *** Segunda à Sexta-feira 08:00 às 18:00. Qualquer dúvida, clique em "Contatar Vendedor", Será um prazer atendê-lo(a)! Momento Decor.