Politica da loja Se atente as seguintes informações para realizar sua compra corretamente e com Segurança: Prazo/Envio: Se atente ao prazo de produção dos produtos, Prazo considerando dias úteis, Não nos responsabilizamos por atrasos, greves ou paralizações dos meios de entrega Os prazos dos fretes informados são passados a nós pelo site dos correios, e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso. O sistema dos Correios pode demorar até 72 horas para entrar com um número no rastreamento. Arte - Adicionamos no máximo 8 fotos na arte, de acordo com o produto. - Tempo para montagem da arte e alterações é de até 2 dias úteis. - Fazemos até duas artes por pedido no caso de modelo feminino e masculino. - Efetuamos ate 2 alterações sobre a arte Escolhida conforme informação acima. -Não tratamos foto ou imagens, Ex: Melhorar qualidade de fotos ou imagens, recriar imagens e etc. -SEMPRE coloque no pedido, nome, idade, tema e cores predominantes para a criação da Arte, e qualquer informação que seja relevante. -A arte enviada deve ser totalmente conferida. Ex:como cores, tema,grafia de nome, idade e escrita. (não nos responsabilizamos por artes aprovadas com erro). -A Arte para aprovação é enviada em baixa resolução apenas para análise e prévia do que será confeccionado. Garantia - Garantimos apenas defeitos de fabricação e produtos faltantes (não se aplica aos brindes ex: saquinho, tag, fitilhos etc.). Produto final - Após a impressão as cores podem sofrer algumas alterações Devido ao sistema de tela do computador RGB e o sistema de Impressão CMYK. - Alguns produtos não irão embalados ou com o rótulo colado, para que não sofram danos no transporte. Comunicação - De segunda a sexta-feira respondemos todos os e-mail em até 24 horas. - Respondemos aos fins de semana e feriados porém sem obrigatoriedade de prazos. - Antes da compra efetuada não podemos passar contato direto devido as politicas do Elo7. - Após a efetivação da compra podemos nos contatar por WhatsApp ou e-mail. Após o horário comercial respondemos porém sem obrigatoriedade. * DÚVIDAS: Clique em "CONTATAR VENDEDOR" para quaisquer dúvidas * ATENÇÃO: Se atente à quantidade mínima e as observações de cada produto. ***Informamos que o direito de arrependimento não se aplica a produtos personalizados, portanto seja bem especifico no que deseja pra não termos problemas futuros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução